FAQ onbemand sporten
Bekijk hier onze meest gestelde vragen
Wat betekent “ onbemand sporten “ ?
Onbemand sporten betekent dat je zelfstandig kunt trainen zonder dat er personeel aanwezig is. Met jouw lidmaatschap en QR-code kun je op vaste tijden zelfstandig naar binnen en sporten.
Hoe kom ik binnen tijdens onbemande uren ?
Je opent de buitendeur van de club met je persoonlijke QR-code in de Sportivity app. De binnendeur kan geopend worden met de Sportivity app en/of jouw persoonlijke Egym polsband.
Kan ik iemand anders meenemen tijdens onbemande tijden ?
Tijdens onbemande uren kunnen we om veiligheidsredenen geen nietleden toelaten. Vraag eventueel een proefles aan zodat jouw vriend of vriendin een keer mee kan sporten onder begeleiding. Klik hier om een proeftraining aan te vragen.
Wat gebeurt er bij een storing of als de scanner geen toegang geeft ?
Komt de scanner niet door ? Er kan sprake zijn van een storing. Bel dan direct ons nummer van MyFitBoutique en we helpen je op afstand verder.
Wat moet ik doen als ik buiten ben en niet meer naar binnen kan ?
Ben je even weggegaan en kun je niet meer terug naar binnen ? Wacht dan even een aantal minuten, vaak kun je daarna weer naar binnen. Lukt dit niet, bel dan ons MyFitBoutique nummer.
Hoe kan ik de buitendeur openen na het sporten ?
Tijdens de onbemande uren kun je de buitendeur openen door op de zwarte knop te drukken tegenover de deur.
Wanneer en hoe gebruik ik de nooduitgang achterin de sportzaal ?
Indien de buitendeur niet opengaat i.v.m. technisch defect , eerst het telefoon nummer bellen van MyFitBoutique voor hulp op afstand. In andere (nood)gevallen kun je de nooduitgang achterin de sportzaal altijd van binnen uit handmatig openen.
Gebruik van kluisjes tijdens onbemande uren
Wij adviseren om de kluisjes tijdens de onbemande uren niet op slot te doen. Indien om wat voor reden het kluisje niet meer opengaat, is er geen personeel aanwezig om het kluisje met een sleutel te openen.
Wat zijn de regels of voorwaarden voor onbemand sporten ?
Voor onbemand sporten gelden specifieke huisregels en algemene
voorwaarden ( zoals minimumleeftijd, trainingservaring en verantwoordelijkheden). Deze vind je terug on onze voorwaarden of krijg je bij inschrijving.
